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▶▶ 자주 묻는 질문 ◀◀
Q. 기화식이라서 초음파 소리는 안나나요
A. 기화식 제품으로 초음파 소리 없이 작동되는 제품입니다.
다만 내부에 팬이 작동하는 제품으로 팬 돌아가는 소리와 같은 작동음은 있을수 있는 점 참고 부탁드립니다.
Q. 요즘 식세기로 세탁가능한 필터도 나오는데 해당 제품도 가능한가요?
A. 필터를 삶거나 전자레인지, 세탁기를 이용할 경우 형태가 변형되거나 가습 효과가 떨어질수 있기에 권장드리지 않습니다.
Q. 사용안할때 물을 받아둔 상태로 놔둬도 되나요?
A. 사용하지 않을때에는 물을 버리고 필터를 통풍이 잘 되는 곳에 건조 바랍니다. 작동하지 않을때 물에 지속 담겨져 있을 경우 냄새 발생의 원인이 될수 있습니다
Q. 팬 달려 있는 부분 청소는 어떻게 하나요 먼지가 쌓여있는데..
A. 팬 부분은 에어스프레이 혹은 마른 헝겊을 이용하여 닦아 내어 주시면 됩니다.
팬은 분리하는 것은 불가 합니다 (물 청소 불가)
Q. 습도 표시 확인이 가능한가요?
A. 습도나 온도 표시하는 기능은 없는 제품입니다.
Q. 기화식이 뭔가요?
A. 기화식 가습기는 젖은 필터를 팬으로 말려서 가습이 되는 것으로, 가습이 눈에 보이지 않는 것이 특징 입니다.
Q. 사용시 필터에서 썩은 냄새가 나요
A. 본체에 물이 있는 상태로 작동시키지 않은 채로 오래 되었거나, 물이 남아 있는 상태에서 새로 급수를 하신다면 냄새가 날수 있습니다.
필터는 2주에 1회는 꼭 세척하셔야 하며 교체 주기는 3개월~6개월 정도 입니다.
Q. 필터 교체 주기는 어떻게 되나요
A. 필터 교체 주기는 3~6개월 입니다. 다만 사용 시간에 따라 상이 할수 있습니다.
Q. 필터만 별도 구매 가능한가요?
A. 추후 판매 예정입니다.
Q. 시간당 분무량이 어떻게 되나요?
A. 분사량은 1단계 162ml , 3단계 230ml 입니다
기화식 가습기 특성상 주변 환경 습도에 따라 가습량은 다르게 나올수 있습니다.
Q. 안방에서 사용중인데 습도가 왜 안올라갈까요?
A. 자동 습도 조절이 되는 제품이 아니며, 사용하는 환경에 따라 습도 상승되는 부분이 달라 질수 있습니다.
분사량은 1단계 162ml , 3단계 230ml 인점 참고 부탁드립니다.
Q. 필터 청소하고 바짝 마르지 않는 상태에서 작동해도 되나요?
A. 가습기 작동 전 필터를 충분히 적셔주셔야 합니다 . 필터가 충분히 적셔지지 않을 경우 가습 효과가 없습니다.
Q. 타이머 기능이 있나요?
A. 타이머 기능은 없는 제품입니다.
Q. 물이 없으면 자동으로 전원OFF가 되나요?
A. 자동 건조로 진행되며, 단계별로 (1,2단계 : 90분 / 3단계 : 60분) 수조 내부를 건조 후 자동으로 전원OFF 됩니다.
Q. 필터를 빼도 가습이 가능한가요?
A. 필터가 흡수한 물을 통해 가습되는 기화식 방식으로 필터 미장착시 사용이 어려운점 참고 부탁드립니다ㅏ.
Q. 수증기가 나오지 않는데 가습이 되고 있는 건가요?
A. 초음파 방식의 제품이 아닌 기화 방식 제품으로 가습인자는 약0.2nm로 매우 미세하여 빨래가 마를때 수분입자가 눈에 보이지 않는것과 같습니다.
Q. 가습기에 어떤 물을 사용하면 좋나요?
A. 가습기에는 수돗물 사용 권장드립니다.
Q. 사용시간은 얼마나 되나요
A. 환경 (습도)에 따라 사용시간은 상이 할수 있습니다.
Q. 필터에 뭐가 묻어있어요
A. 필터 사용 시 육안으로 확인되는 접착제의 경우 안전 인증을 받은 제품으로 안심하고 사용하셔도 무관합니다.
Q. 센서스틱이 벗겨진거 같아요
A. 제품 사용시 석회가 묻을 수 있으니 사용후 마른 수건으로 닦에서 보관 해주세요
Q. 가습기 본체 내부 청소는 어떻게 하나요?
A. 상부에는 기계 장치 및 센서가 부착이 되어있어 물 세척 시 고장의 원인이 될 수 있습니다.
팬 커버를 분리 하여 물 세척하신 후 완전히 건조하여 사용 바랍니다.
Q. 제품 사용중 바닥에 검정 가루가 생겼어요.
불량이 아닙니다.
제품 처음 사용 후 필터를 바짝 말린 후 제품 바닥에 가루가 확인이 되셨나요?
식물성 섬유 재질의 필터로 인해 섬유 먼지가 발생 될수 있으며 인체에 무해합니다.
사용 전 필터를 조물조물 세척하여 사용 하시면 섬유 먼지가 점차 줄어듭니다.
Q.권장 면적 범위를 알고 싶어요 .
▶제품 테스트◀
주변습도 : 30% ~
면적 : 20㎡(6~8평)
가습량
1단계에서 15시간(162mL/h)
2단계에서 11시간(208mL/h)
3단계에서 10시간(230mL/h)
일반 환경에서 가습기를 작동시 3시간 이상 사용할 경우 습도가 40% 이상으로 상승 됩니다.
20㎡(6~8평) 일상 환경에서 사용시간 테스트를 진행해본 결과 세가지 작동모드에서 모두 10~15시간 정도 작동하였으며 최종적으로 50%~ 60% 습도를 유지했습니다.
( 다만 환경에 따라 습도는 상이 할수 있음 )
일반 환경에서 사용할 때 1단계~3단계 모드로 작동 시 지속시간은 큰 편차가 없이 10시간 이상 작동할 수 있습니다.
다만 초반에 30% 이하 습도일 때 빨리 습도를 높이고 싶다면 1단계 이상으로 3시간 이상 작동시키고 습도가 40% 이상일 때 1단계로 낮추시면 소음레벨도 줄이고 전기사용량도 줄일 수 있겠습니다.
※소리의 경우 개인차가 있을 수 있으며, 불량으로 볼 수 없습니다.